Tu equipo conectado.
Un plan para cada escala.

Todos los planes pagos incluyen fichas de Recursos y QR, documentación, registros, reportes de trabajo, dashboard y Tenssio IA con consulta de fuentes y antecedentes del Recurso. Cambian la cantidad de Recursos activos, el almacenamiento, los créditos incluidos y las condiciones de implementación y backup. El uso de IA requiere saldo disponible.

Una máquina, un compresor o una instalación que necesita su propia ficha e historial. Los documentos, registros y reportes asociados no cuentan como Recursos adicionales. Sólo cuentan los Recursos activos: archivar uno libera cupo, pero sus archivos siguen ocupando almacenamiento.

Son el saldo compartido de tu organización para preparar documentos para IA, hacer consultas con IA, indexar antecedentes y generar copias de backup si lo activás. El consumo varía según la operación y la información procesada; no hay una equivalencia fija entre consultas y créditos. Crear registros o reportes manualmente y consultar fichas o documentos sin IA no consume créditos, aunque el procesamiento automático o el backup asociados pueden consumirlos. Los créditos incluidos se reinician cada mes y no se acumulan. Si se agotan, las operaciones que los requieren se pausan; el trabajo sin IA sigue disponible mientras tu plan esté activo. Podés solicitar un pack adicional y consultar el historial de consumo desde Configuración, según tus permisos.

La cantidad de consultas o documentos que podés procesar depende de su extensión y de la operación: no hay una equivalencia fija. Podés empezar con un manual y consultas reales durante la prueba para evaluar el consumo. Los packs se solicitan por contacto comercial, se comparten entre los usuarios y conservan su propio vencimiento, indicado al contratarlos.

En Básico la implementación es únicamente autogestionada: tu equipo configura los Recursos y carga la información, con soporte posventa por email para dudas y problemas del producto. Estándar y Premium permiten implementar por cuenta propia o contratar asistencia. La implementación asistida, incluida la carga de información y capacitación acordadas, se cotiza por separado según el alcance; no está incluida en la mensualidad.

La generación del QR de cada Recurso forma parte del software. La impresión, los materiales y la colocación de etiquetas no están incluidos en la mensualidad. Si necesitás ese trabajo, debe acordarse dentro de la cotización de implementación.

Podés solicitar Recursos activos o GB adicionales al precio publicado, sin cambiar necesariamente de plan. El almacenamiento se comparte entre toda la organización; no es una cuota individual por equipo. Si alcanzás la cuota de almacenamiento, las nuevas cargas requieren liberar espacio o ampliar la capacidad. 1 GB equivale a 1.000.000.000 bytes.

La documentación del Recurso admite PDF y las evidencias admiten PNG/JPEG. Los planes pagos admiten PDF de hasta 100 MB por archivo e imágenes de hasta 2,5 MB, dentro del almacenamiento contratado. En Trial, cada PDF admite hasta 3,5 MB. El procesamiento de manuales con IA está orientado a PDF con texto; los escaneos sin texto no cuentan con OCR general.

El backup es opcional y permite guardar copias de reportes y extractos de registros fuera de Tenssio. No es necesario activarlo para usar la plataforma. En Básico se contrata como adicional mensual; en Estándar y Premium su habilitación está incluida sin cargo mensual adicional. La generación o actualización de copias consume créditos Tenssio. No está disponible durante la prueba.

Los planes pagos permiten usuarios ilimitados dentro de tu organización, con acceso según sus roles y permisos. Podés organizar los Recursos por sectores y conservar su historial entre turnos. Si necesitás cubrir varias plantas, coordinamos el alcance y la organización de la información antes de contratar.

Tenés 14 días de uso y 14 días posteriores de lectura; después se bloquea el acceso operativo hasta coordinar la continuidad. La prueba no requiere tarjeta ni se renueva automáticamente. Los límites de usuarios y capacidad de la prueba son propios del Trial, aunque elijas un plan para evaluar.

El precio publicado es mensual, en USD y por organización, no por usuario. La contratación y las renovaciones se coordinan con ventas, sin cobros automáticos dentro de la aplicación. Antes de contratar, confirmamos por escrito la moneda y el medio de pago, los impuestos aplicables, el comprobante y cualquier servicio o adicional solicitado. La implementación asistida no está incluida en la mensualidad.

Al vencer un plan pago se conserva el acceso de lectura y descarga hasta la renovación, pero no se permiten cambios ni nuevos consumos. Esto es distinto del bloqueo al terminar el Trial. Las condiciones de conservación y cierre están detalladas en los Términos del servicio.